Informativa sulla Privacy

La tutela della privacy e la salvaguardia delle informazioni personali degli utenti costituiscono un principio cardine dell'operato di Ascesa Luxerise. La presente Informativa illustra dettagliatamente le categorie di dati personali trattati, le finalità e le basi giuridiche della loro gestione, nonché i diritti che la normativa europea e nazionale conferisce all'interessato.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito web è Ascesa Luxerise, contattabile per ogni quesito afferente all'esercizio dei propri diritti o ai dettagli tecnici sui sistemi informativi al recapito email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Trattati

Durante la navigazione e l'utilizzo dei servizi disponibili sul portale, possono essere raccolte le seguenti tipologie di dati:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, prefisso telefonico e numero di cellulare inseriti volontariamente nelle procedure di registrazione e richiesta informazioni;
• Dati di navigazione e tecnici: indirizzi IP, tipo e versione del browser, fuso orario, parametri del sistema operativo, log di connessione, pagine visitate e tempi di permanenza rilevati automaticamente dai server;
• Preferenze e interazioni con i servizi: cronologia delle comunicazioni intrattenute con il servizio di assistenza o riscontri forniti ai partner convenzionati.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali dell'interessato persegue scopi determinati e circoscritti:

• Erogazione dei servizi e inoltro di richieste: consentire la fruizione della piattaforma e facilitare il contatto operativo con i partner broker selezionati (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
• Assistenza e comunicazioni di servizio: rispondere a segnalazioni tecniche, richieste di informazioni o chiarimenti (base giuridica: esecuzione del servizio richiesto);
• Adempimento di obblighi di legge: rispetto di prescrizioni comunitarie, norme antiriciclaggio applicabili ai fornitori finanziari e verifiche da parte delle autorità giudiziarie o regolatorie (base giuridica: obbligo legale ex art. 6, par. 1, lett. c, GDPR);
• Tutela contro frodi e sicurezza informatica: rilevamento di accessi anomali o tentativi di intrusione a presidio dell'infrastruttura di rete (base giuridica: legittimo interesse del Titolare ex art. 6, par. 1, lett. f, GDPR);
• Comunicazioni informative opzionali: aggiornamenti sulle soluzioni di analisi e novità della piattaforma, previo esplicito consenso ove previsto (base giuridica: consenso dell'interessato ex art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

4. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati personali non sono oggetto di diffusione indiscriminata. Essi possono essere comunicati esclusivamente a:

• Società partner di intermediazione o broker regolamentati per dare seguito alla richiesta di attivazione del servizio;
• Fornitori di servizi IT, hosting provider, piattaforme di monitoraggio e sicurezza del traffico, designati come Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR;
• Autorità pubbliche, enti ispettivi o organi giurisdizionali nei casi espressamente previsti dalla legge.

Qualora sia necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, basandosi su decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o sull'adozione di clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses).

5. Tempi di Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti. I dati di registrazione e inoltro sono conservati per la durata del rapporto attivo e, successivamente, per il termine prescrizionale ordinario di legge applicabile in materia civile e fiscale. I dati di navigazione generici vengono cancellati o resi anonimi entro termini tecnici brevi, salvo necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità Giudiziaria.

6. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, il cittadino gode dei diritti garantiti dagli artt. 15-22 del GDPR, nello specifico:

• Diritto di accesso e copia dei dati personali archiviati;
• Diritto di rettifica di dati inesatti o integrazione di dati incompleti;
• Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio») laddove vengano meno i presupposti di liceità;
• Diritto di limitazione del trattamento in caso di contestazione;
• Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
• Diritto di opposizione in qualunque momento al trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare o a fini di marketing diretto;
• Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (in Italia: www.garanteprivacy.it).

7. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Il sito impiega cookie tecnici indispensabili per il corretto funzionamento e il caricamento delle pagine web, nonché marcatori statistici anonimizzati volti a misurare l'efficienza complessiva dell'interfaccia. L'utente ha facoltà di regolare o bloccare in qualunque momento i cookie modificando le preferenze all'interno del proprio browser di navigazione.

8. Sicurezza delle Informazioni

Ascesa Luxerise adotta protocolli di cifratura avanzata (TLS/SSL a 256 bit), controlli di accesso rigorosi e architetture cloud isolate per preservare la riservatezza, l'integrità e la disponibilità continua dei dati contro perdite, accessi abusivi o divulgazioni non autorizzate.

9. Aggiornamenti dell'Informativa

La presente policy può essere soggetta a periodiche revisioni per rispecchiare modifiche nei servizi o nell'assetto normativo. La versione corrente è identificata dalla data in evidenza all'inizio del documento.